Ana sayfa / Mesafeli Satış Sözleşmesi

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Taraflar ve kapsam

Bu sözleşme, Özkanlar Ayakkabı internet mağazası üzerinden sunulan ürünlerin mesafeli satışına ilişkin genel esasları açıklar. Satıcıya ait ticari unvan, adres ve iletişim bilgileri bu sayfanın üst bölümünde; ürün, renk, numara, adet, teslimat ve ödeme bilgileri ise sipariş özetinde ayrıca gösterilir.

Ürün ve fiyat bilgileri

Ürün sayfalarında modelin temel özellikleri, mevcut renk ve numaraları ile vergiler dahil satış fiyatı yer alır. Stok bilgisi sipariş sürecinde yeniden kontrol edilir. Teslimat ücreti ve uygulanabilecek indirimler, siparişi onaylamadan önce açıkça gösterilir.

Sipariş ve teslimat

Siparişiniz alındıktan sonra stok ve teslimat bilgileri kontrol edilir. Hazırlık ve gönderi durumunu Hesabım alanından veya sipariş sorgulama ekranından takip edebilirsiniz. Kargo takip bilgisi oluştuğunda sipariş detayınıza eklenir.

İade, cayma ve destek

Cayma hakkı ve iade sürecine ilişkin bilgilere İade ve Cayma Hakkı sayfasından, değişim sürecine ise İade ve Değişim sayfasından ulaşabilirsiniz. Sorularınız için destek@ozkanlarayakkabi.com üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.